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云桌面的的应用给用户带来良好体验的同时也存在着一些技术上的难点仍需要攻克或者改进的，下面介绍影响用户体验的的几个需要解决的一些问题和当前的处理办法图形桌面处理能力
3D图形应用一直是影响着云桌面用户体验的难题视频播放不流畅 3D图形效果差等问题，目前解决这个问题的处理方法主要是GPU虚拟化和GPU穿透这两种方法的
GPU虚拟化
GPU虚拟化，使用GPU虚拟化技术之后，可以让运行在数据中心服务器上的虚拟机实例共享使用同一块或多块GPU处理器进行图形运算，这种安全且高效的桌面访问方式，被越来越多的用户追捧。这在业界是唯一的GPU虚拟化解决方案，极大地节省了那些针对图形应用的桌面虚拟化项目的成本。但是图形应用程序对显卡的要求各不相同，在VDI项目实施前一定要确认应用与vGPU的兼容性。而且GPU虚拟化层的更新周期非常长，而实际的GPU控件却更新很快，所以GPU虚拟化并不能广泛应用
GPU穿透
每个图形用户绑定独立的显卡。如果一个显卡有多个物理CPU，则可以绑定其中的一个CPU。3D图形桌面用户需要图形加速能力时，系统通过3D加速显卡驱动把加速请求发送给虚拟化层虚拟化层根据用户显卡的分配情况把加速请求发送给物理服务器上的物理显卡（GPU）。显卡完成3D计算后把结果呈现给虚拟桌面，系统通过远程协议呈现给终端用户。
不过这种方式成本较高，每一个GPU显卡或一个物理CPU只能分配给一个用户使用。
程序管理
在云桌面的实际使用中，用户不及时更新程序或者随便安装一些应用软件，都会使桌面体验变差，并增加IT部门的维护工作量。虽然在桌面环境场景下已经提供了模板功能，可以提前安装操作系统和用户常用的应用软件，但用户使用桌面后，仍会对系统环境的软件进行更新、安装、卸载，仍需要每台桌面单个执行。管理员无法在服务器端批量更新应用软件或卸载违规软件。
现在比较好的解决方法，是在云桌面中提供软件管家工具，管理员可以在服务器端对终端用户进行批量软件操作，用户也可以自行通过客户端进行软件安装和卸载。软件管家可以实现以下功能：操作系统补丁及时更新，企业软件集中下发、回收，任务模板定制软件策略，非管控软件使用监测，违规软件限制使用。
防病毒入侵云桌面病毒防护一直使用户关心的重要问题。一般情况下用户都比较习惯使用360 电脑管家等免费杀毒软件的，这些杀毒软件本身自带很多捆绑式软件从而占用虚拟机的资源，并且在进行病毒扫描时，基本上会占用90%以上的虚拟机资源，导致用户在使用桌面时出现卡顿、拖动鼠标无反应等情况。
另外还有一种云杀毒软件，如McAfee的Move版本、瑞星的服务器版，将杀毒策略及病毒库安装在独立的物理机或者虚拟机上，每个虚拟机上只安装轻代理，病毒库更新不在每个虚机代理上进行，病毒更新或扫描对虚拟机影响小，在用户可接受的范围。
还有一种比较好的杀毒方式，就是无代理杀毒，该方式在物理机上集中部署一个无代理中控，不在虚拟机上安装杀毒软件，实现病毒库更新、杀毒扫描策略、检测日志等，用户可以无感知享受病毒防护服务，是目前效果比较好的一种方病毒方式。不过这种实现方式，不能将杀毒软件直接安装部署使用，桌面厂商必须在虚拟化层和杀毒软件厂商进行合作开发，将无代理中控嵌入到虚拟化软件中，开发工作量比较大，但是目前能够支持这种杀毒方式的云桌面厂商并不多。
USB重定向问题
我们在使用PC时，经常会通过USB来连接打印机、鼠标、键盘、手写板U盘等外设，而在云桌面场景，这些外设连接在本云终端上，使用这些外设的是云端的虚拟机，这就需要将这些外设重定向给虚拟机使用。
由于外设种类多用户使用的品牌也不一样，所经过的网络也非常复杂，在使用过程中用户经常会遇到在终端上连接上一个外设，而无法使用或者无法识别的情况。
外设重定向问题直接影响用户的使用体验导致用户很多功能无法满足，是桌面用户调研时用户反馈比较多的问题。
在技术上，可以采用将外设使用独立通道，和其他屏幕信号通道分开，提高通道优先级等措施，但是新的外设层出不穷，非标准外设也很多，所以目前只能通过持续和及时的优化和支持来解决这一问题的
网络带宽优化
云桌面的处理结果是通过网络传输到用户端桌面的，所以对网络的要求极高，在网速不够或网络质量不好时，用户体验效果就会很不理想，导致桌面卡顿甚至死机无法运行。如何在同等信息量下使桌面占用更少的带宽，使用户在低带宽下甚至公网条件下仍然可以流畅使用桌面，是目前业界的一个难题。
目前比较通用的解决办法是通过捕捉屏幕上变化的部分，来进行判断，如果图形较为简单，则使用lz/glz进行压缩；如果图像较为复杂，一般是使用jpeg或mpeg来进行编码压缩，并使用桌面协议进行封装后通过网络发送到客户端。由于mpeg的压缩比不高，通常在播放一些高清画面是都会有较大卡顿，对于高清播放的效果还不是很理想的。
还有一种比较好的方法是使用x.264进行编码，也称为流式桌面：通过检索图像的实际变化区域，利用x.264强大的压缩功能及缓存帧信息特性这些特性，来获得较好的低带宽效果。通过测试结果分析，带宽降低率可达到50%，即传输一样的内容，只要以前一半的带宽就能达到同样的效果。
以上时目前众多用户考虑使用云桌面以及云桌面厂商需要解决的问题
作者：禹龙云 上传时间：2018-05-25 14:33:06
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